Política de privacidad

Qué cubre esta política

Esta Política de privacidad describe cómo Horizon Financial Consulting ("Horizon", "nosotros" o "nuestro") maneja la información personal a través de este sitio web y consultas relacionadas. Puede aplicar un aviso separado, carta de encargo o aviso de privacidad financiera legalmente requerido cuando usted se convierte en cliente o proporciona información para servicios profesionales. Si esos documentos difieren, el documento más específico rige el servicio o la información aplicable.

Información que recibimos

La información que usted proporciona puede incluir su nombre, correo electrónico, teléfono, servicio seleccionado y mensaje cuando nos contacta. Si se comunica por teléfono, correo u otro canal, podemos recibir la información que elija compartir. Si agenda a través de Calendly, la información que ingresa allí se procesa mediante ese servicio y puede compartirse con nosotros para administrar la cita.

Un anfitrión del sitio o una herramienta incrustada de terceros puede recibir información técnica como dirección IP, tipo de navegador, identificadores del dispositivo, página de referencia, ubicación aproximada, datos de uso o cookies cuando visita o interactúa con su contenido. Los registros del servidor, analíticas y cookies dependen del hosting y las herramientas en uso.

Formulario de contacto e información sensible

En la versión de WordPress de este sitio, el formulario de contacto envía su consulta directamente a Horizon. Si envía un mensaje, su proveedor de correo y el de Horizon procesan ese mensaje.

No ingrese números de Seguro Social, números de identificación del contribuyente, números de tarjetas de pago, contraseñas, declaraciones de impuestos completas ni documentos de identidad en el formulario general del sitio ni en el correo ordinario. Contáctenos para preguntar sobre un método adecuado para transmitir registros sensibles.

Cómo usamos la información

Usamos la información para responder consultas, organizar citas, discutir o prestar los servicios solicitados, administrar nuestra relación comercial, mantener y proteger nuestro sitio, cumplir obligaciones legales y establecer o defender reclamaciones legales. Podemos usar su información de contacto para seguimientos relacionados con el servicio. Proporcionaremos las opciones o avisos de marketing que exija la ley aplicable antes de enviar mensajes de marketing.

Cuándo se comparte la información

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, el correo, la agenda, el hosting o los sistemas comerciales; con asesores profesionales; con autoridades gubernamentales u otras partes cuando lo exija la ley o para prestar un servicio que usted solicite; y en conexión con una transferencia comercial, sujeto a la ley aplicable.

Calendly y Google Maps son incrustaciones de terceros; sus propias políticas rigen la información que recopilan. Enlazamos a Facebook, Instagram y un blog, que tienen sus propias prácticas.

Cookies y servicios de terceros

El sitio puede usar almacenamiento o cookies esenciales necesarios para su funcionamiento, y los proveedores de agenda o mapas incrustados pueden colocar cookies o recopilar información técnica cuando se carga su contenido. La configuración de su navegador puede permitirle bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones incrustadas podrían no funcionar como se espera.

Retención y seguridad

Conservamos la información el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos arriba, incluyendo la prestación del servicio, registros, obligaciones legales, resolución de disputas y protección de nuestro negocio. Los períodos de retención varían según el tipo de información y la ley aplicable. Usamos medidas adecuadas a la naturaleza de la información que manejamos, pero ningún método de transmisión o almacenamiento por internet es completamente seguro.

Sus opciones y derechos de privacidad

Puede contactarnos para preguntar sobre el acceso, corrección o eliminación de la información que tenemos sobre usted, o para ejercer otros derechos disponibles según la ley de su estado. Verificaremos su solicitud y responderemos según lo exija la ley aplicable. Parte de la información puede conservarse cuando lo permita o exija la ley para servicios, obligaciones legales, seguridad o registros.

Algunas leyes estatales otorgan derechos para optar por no participar en ciertas ventas, publicidad dirigida o perfiles. Si esos derechos o mecanismos aplican depende de la ley y de las prácticas reales del sitio y del negocio. Contáctenos con preguntas o solicitudes de privacidad usando los datos abajo.

Menores y enlaces externos

El sitio está destinado a adultos y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años a través del sitio. Si cree que un menor ha proporcionado información, contáctenos para revisarlo y atenderlo.

Cuando sale de nuestro sitio o interactúa con un servicio de terceros incrustado, pueden aplicar los términos y la política de privacidad de ese proveedor.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política actualizada con una nueva fecha de vigencia. Si la ley aplicable exige aviso o consentimiento adicional por un cambio material, lo proporcionaremos.

Para preguntas de privacidad o solicitudes de derechos, contacte a Horizon Financial Consulting en s.serrano@horizonfinco.com, (949) 542-0796, o 23361 El Toro Rd #210b, Lake Forest, CA 92630.